Artikkel 1 – Formål
Disse vilkårene regulerer salg gjennomført av Equi-rider: Riding Cup-påmeldinger, tilgang til baner og protokoller, videobedømming, rangeringer og relaterte produkter.
Oppdatert 06.08.2021
Disse vilkårene regulerer salg gjennomført av Equi-rider, spesielt Riding Cup-påmeldinger.
Disse vilkårene regulerer salg gjennomført av Equi-rider: Riding Cup-påmeldinger, tilgang til baner og protokoller, videobedømming, rangeringer og relaterte produkter.
Priser er oppgitt i euro inkludert alle avgifter som gjelder på bestillingsdatoen, med mindre annet er angitt og eksklusive betalings-, håndterings- og fraktkostnader. Alle bestillinger betales i euro.
For en bestilling til et annet land enn Fastlands-Frankrike er kunden importøren: tollavgifter, lokale skatter og importavgifter forblir deres ansvar og risiko, inkludert deklarasjoner.
Equi-rider kan endre priser når som helst; en bestilling faktureres til satsen som gjelder når den bekreftes. Produkter forblir Equi-riders eiendom inntil full betaling, mens risikoen overføres til kunden ved fysisk overtakelse.
Bestillinger legges inn på nett på equi-rider.com. Kontraktsinformasjon presenteres på fransk og bekreftes senest når bestillingen godkjennes.
Equi-rider kan avslå å registrere en betaling eller bekrefte en bestilling, spesielt ved forsyningsproblemer eller vanskeligheter med mottatt bestilling.
Enhver bestilling innebærer full aksept av disse vilkårene, uten unntak eller forbehold. Bekreftelse gjelder som signatur og aksept av de utførte operasjonene.
De oppgitte opplysningene og den registrerte bekreftelsen gjelder som bevis på transaksjonen. Et sammendrag av bestillingen og disse vilkårene sendes som PDF med bekreftelses-e-posten.
Bekreftelse av en bestilling medfører plikt til å betale den oppgitte prisen. Betaling skjer med bankkort gjennom et sikkert system.
Kortet belastes når bestillingen oppfylles; ved delt levering belastes kun de forsendte varene.
I henhold til artikkel L.121-21 i den franske forbrukerloven har forbrukere fjorten dager fra mottak til å trekke seg uten å oppgi grunn eller betale bot. Returer må være fullstendige og i original stand, returkostnader dekkes av forbrukeren, og refusjon skjer innen fjorten dager etter varsel med samme betalingsmetode som ble brukt.
Angreretten gjelder ikke, spesielt for tjenester fullt utført før utløpet av fristen med forbrukerens forhåndssamtykke og fraskrivelse, for tilpassede varer, for varer som raskt kan forringes, eller for uforseglede varer som ikke kan returneres av hygieniske grunner.
Tjenester og produkter tilbys med forbehold om tilgjengelighet. Hvis en vare ikke er tilgjengelig, informeres kunden og kan få refusjon eller erstatning.
Digital tilgang åpnes så snart betalingen er bekreftet. For fysiske forsendelser, inkludert premier, er Equi-rider ikke ansvarlig for en forsinkelse som utelukkende skyldes kundens utilgjengelighet etter flere leveringsavtaler foreslått av transportøren.
Produkter omfattes av den lovpålagte samsvarsgarantien og garantien mot skjulte mangler i henhold til artikkel 1641 og følgende i den franske sivillovboken: et produkt som ikke er i samsvar kan returneres, byttes eller refunderes.
Enhver klage, bytte eller refusjonsforespørsel må gjøres per telefon innen tretti dager etter levering. Produkter returneres med alle sine deler; fraktkostnader refunderes basert på fakturert sats, og returkostnader ved fremvisning av kvitteringer. Disse bestemmelsene påvirker ikke angreretten i artikkel 6.
De tilbudte tjenestene overholder fransk lov. Equi-rider er ikke ansvarlig for manglende overholdelse av loven i leveringslandet: kunder må sjekke import- og bruksvilkår med sine lokale myndigheter.
Equi-rider er ikke ansvarlig for skade som følge av feil bruk, og heller ikke for ulemper som er iboende i bruk av internett, som tjenesteavbrudd, ekstern inntrenging eller datavirus.
Kontraktens språk er fransk. Disse vilkårene er underlagt fransk lov, og ved tvist har franske domstoler enekompetanse.
Alle elementer på nettstedet forblir Equi-riders eksklusive immaterielle eiendom. Deres reproduksjon, utnyttelse, videredistribusjon eller bruk, selv delvis, enten programvare-, visuelt eller lydmessig, er forbudt. Enhver enkel eller hypertekstlenke krever uttrykkelig skriftlig samtykke.
Equi-rider samler inn data som er nødvendig for å administrere bestillinger og forbedre sine tjenester og kommunikasjon. Den kan deles med leverandører som er involvert i oppfyllelse, behandling og betaling av bestillinger, og oppbevares for sikkerhets- og lovpålagte formål.
I henhold til den franske loven av 6. januar 1978 har kunder rett til innsyn, retting og innsigelse, som kan utøves direkte på nettstedet.
Equi-rider arkiverer bestillingsskjemaer og fakturaer på et pålitelig, holdbart medium som utgjør en tro kopi, i samsvar med artikkel 1348 i den franske sivillovboken.