Verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden regelen de verkopen die door Equi-rider worden gedaan: Riding Cup-inschrijvingen, toegang tot parcoursen en protocollen, videobeoordeling, klassementen en aanverwante producten.

De prijzen worden weergegeven in euro's, inclusief alle belastingen die van toepassing zijn op de besteldatum, tenzij anders vermeld en exclusief betalings-, behandelings- en verzendkosten. Alle bestellingen zijn betaalbaar in euro's.

Voor een bestelling naar een ander land dan het Franse vasteland, is de klant de importeur: douanerechten, lokale belastingen en invoerrechten blijven te zijnen laste en onder zijn verantwoordelijkheid, inclusief aangiften.

Equi-rider kan de prijzen op elk moment wijzigen; een bestelling wordt gefactureerd tegen het tarief dat van kracht is op het moment van bevestiging. Producten blijven eigendom van Equi-rider tot volledige betaling, terwijl het risico overgaat op de klant bij feitelijke inbezitneming.

Bestellingen worden online geplaatst op equi-rider.com. Contractuele informatie wordt in het Frans gepresenteerd en uiterlijk bij het bevestigen van de bestelling bevestigd.

Equi-rider kan weigeren een betaling te registreren of een bestelling te bevestigen, met name bij leveringsproblemen of een probleem met de ontvangen bestelling.

Elke bestelling impliceert volledige aanvaarding van deze voorwaarden, zonder uitzondering of voorbehoud. De bevestiging geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde verrichtingen.

De verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging gelden als bewijs van de transactie. Een samenvatting van de bestelling en van deze voorwaarden wordt als pdf meegestuurd met de bevestigingse-mail.

Het bevestigen van een bestelling houdt de verplichting in om de vermelde prijs te betalen. Betaling gebeurt met een bankkaart via een beveiligd systeem.

De kaart wordt gedebiteerd bij uitvoering van de bestelling; bij gesplitste levering worden alleen de verzonden artikelen gedebiteerd.

Op grond van artikel L.121-21 van het Franse Consumentenwetboek hebben consumenten veertien dagen vanaf ontvangst om te herroepen zonder opgave van redenen of betaling van een boete. Retourzendingen moeten volledig en in de oorspronkelijke staat zijn, de retourkosten zijn voor rekening van de consument, en de terugbetaling vindt plaats binnen veertien dagen na kennisgeving via het oorspronkelijke betaalmiddel.

Het herroepingsrecht is met name niet van toepassing op diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de termijn met de voorafgaande uitdrukkelijke instemming en afstand van de consument, op goederen die op maat zijn gemaakt, op goederen die snel kunnen bederven, of op verzegelde goederen die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.

Diensten en producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een artikel niet beschikbaar is, wordt de klant geïnformeerd en kan hij een terugbetaling of vervanging verkrijgen.

Digitale toegang wordt geopend zodra de betaling is bevestigd. Voor fysieke verzendingen, inclusief prijzen, is Equi-rider niet aansprakelijk voor een vertraging die uitsluitend wordt veroorzaakt door de onbeschikbaarheid van de klant na meerdere door de vervoerder voorgestelde leveringsafspraken.

Producten genieten van de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken op grond van de artikelen 1641 e.v. van het Franse Burgerlijk Wetboek: een niet-conform product kan worden geretourneerd, geruild of terugbetaald.

Elke klacht, ruil- of terugbetalingsverzoek moet telefonisch worden ingediend binnen dertig dagen na levering. Producten worden geretourneerd met al hun onderdelen; de verzendkosten worden terugbetaald op basis van het gefactureerde tarief en de retourkosten na overlegging van bewijzen. Deze bepalingen doen geen afbreuk aan het herroepingsrecht van artikel 6.

De aangeboden diensten voldoen aan het Franse recht. Equi-rider is niet aansprakelijk voor niet-naleving van het recht van het land van levering: klanten moeten de invoer- en gebruiksvoorwaarden nagaan bij hun lokale autoriteiten.

Equi-rider is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, noch voor ongemakken die inherent zijn aan het gebruik van internet, zoals uitval van de dienst, externe inbraak of computervirussen.

De taal van het contract is Frans. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan Frans recht en in geval van geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.

Alle elementen van de site blijven de exclusieve intellectuele eigendom van Equi-rider. De reproductie, exploitatie, herverdeling of het gebruik ervan, zelfs gedeeltelijk, of het nu gaat om software, beeld of geluid, is verboden. Elke eenvoudige of hypertekstlink vereist uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Equi-rider verzamelt de gegevens die nodig zijn om bestellingen te beheren en haar diensten en communicatie te verbeteren. Ze kunnen worden gedeeld met dienstverleners die betrokken zijn bij de uitvoering, verwerking en betaling van bestellingen, en worden bewaard voor veiligheids- en wettelijke verplichtingen.

Op grond van de Franse wet van 6 januari 1978 hebben klanten recht op inzage, rectificatie en bezwaar, dat rechtstreeks op de site kan worden uitgeoefend.

Equi-rider archiveert bestelformulieren en facturen op een betrouwbaar, duurzaam medium dat een getrouwe kopie vormt, in overeenstemming met artikel 1348 van het Franse Burgerlijk Wetboek.