תנאי מכירה

תנאים אלה מסדירים את המכירות המבוצעות על ידי Equi-rider: הרשמות לגביע הרכיבה, גישה למסלולים ולפרוטוקולים, שיפוט וידאו, דירוגים ומוצרים נלווים.

המחירים מוצגים ביורו כולל כל המסים החלים במועד ההזמנה, אלא אם צוין אחרת ולא כולל דמי תשלום, טיפול ומשלוח. כל ההזמנות ישולמו ביורו.

עבור הזמנה למדינה שאינה צרפת היבשתית, הלקוח הוא היבואן: מכסים, מסים מקומיים ומיסי יבוא נותרים על חשבונו ובאחריותו, לרבות הצהרות.

Equi-rider רשאית לשנות מחירים בכל עת; הזמנה תחויב לפי התעריף התקף במועד אישורה. המוצרים נותרים בבעלות Equi-rider עד לתשלום מלא, בעוד הסיכון עובר ללקוח עם קבלת החזקה הפיזית.

ההזמנות מבוצעות אונליין באתר equi-rider.com. המידע החוזי מוצג בצרפתית ומאושר לכל המאוחר בעת אישור ההזמנה.

Equi-rider רשאית לסרב לרשום תשלום או לאשר הזמנה, בפרט במקרה של בעיות אספקה או קושי בהזמנה שהתקבלה.

כל הזמנה משמעה קבלה מלאה של תנאים אלה, ללא יוצא מן הכלל או הסתייגות. האישור משמש כחתימה וקבלה של הפעולות שבוצעו.

הנתונים שסופקו והאישור הרשום משמשים כהוכחה לעסקה. סיכום ההזמנה ותנאים אלה נשלחים כקובץ PDF עם אימייל האישור.

אישור הזמנה מטיל את החובה לשלם את המחיר שצוין. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת מאובטחת.

הכרטיס יחויב עם ביצוע ההזמנה; במקרה של אספקה מפוצלת, יחויבו רק הפריטים שנשלחו.

לפי סעיף L.121-21 בחוק הצרכן הצרפתי, לצרכנים יש ארבעה עשר יום מקבלת המוצר לביטול ללא נימוק או קנס. ההחזרות חייבות להיות מלאות ובמצבן המקורי, עלויות ההחזרה חלות על הצרכן, וההחזר יתבצע תוך ארבעה עשר יום מההודעה תוך שימוש באמצעי התשלום המקורי.

זכות הביטול אינה חלה, בין היתר, על שירותים שבוצעו במלואם לפני תום התקופה בהסכמה מפורשת מוקדמת של הצרכן וויתור מצידו, על מוצרים מותאמים אישית, על מוצרים העלולים להתקלקל במהירות, או על מוצרים שנפתחו ואינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה.

השירותים והמוצרים מוצעים בכפוף לזמינות. אם פריט אינו זמין, הלקוח יעודכן ויוכל לקבל החזר כספי או תחליף.

הגישה הדיגיטלית נפתחת עם אישור התשלום. עבור משלוחים פיזיים, לרבות פרסים, Equi-rider אינה אחראית לעיכוב הנגרם אך ורק בשל אי-זמינות הלקוח לאחר מספר מועדי מסירה שהוצעו על ידי המוביל.

המוצרים נהנים מהאחריות החוקית להתאמה ומהאחריות בגין פגמים נסתרים לפי סעיפים 1641 ואילך בחוק האזרחי הצרפתי: מוצר לא תואם ניתן להחזרה, החלפה או החזר כספי.

כל תלונה, בקשת החלפה או החזר יש להגיש בטלפון תוך שלושים יום מהמסירה. המוצרים מוחזרים עם כל רכיביהם; דמי המשלוח יוחזרו על בסיס התעריף שחויב ודמי ההחזרה על הצגת קבלות. הוראות אלה אינן פוגעות בזכות הביטול המפורטת בסעיף 6.

השירותים המוצעים תואמים לחוק הצרפתי. Equi-rider אינה אחראית לאי-תאימות לחוק מדינת היעד: על הלקוחות לבדוק את תנאי היבוא והשימוש מול הרשויות המקומיות שלהם.

Equi-rider אינה אחראית לנזק הנובע משימוש לרעה, ולא לאי-נוחות הטבועה בשימוש באינטרנט כגון הפסקות שירות, חדירה חיצונית או וירוסי מחשב.

שפת החוזה היא צרפתית. תנאים אלה כפופים לדין הצרפתי, ובמקרה של מחלוקת, לבתי המשפט הצרפתיים תהיה סמכות שיפוט בלעדית.

כל אלמנטי האתר נותרים בקניינה הרוחני הבלעדי של Equi-rider. שכפולם, ניצולם, הפצתם מחדש או שימוש בהם, אף חלקי, בין אם תוכנתי, חזותי או קולי, אסור. כל קישור פשוט או קישור-על דורש הסכמה מפורשת בכתב.

Equi-rider אוספת את הנתונים הדרושים לניהול הזמנות ולשיפור שירותיה ותקשורתה. הם עשויים להישתף עם ספקים המעורבים במימוש, בעיבוד ובתשלום ההזמנות, ונשמרים לצורכי אבטחה וחובות משפטיות.

לפי החוק הצרפתי מיום 6 בינואר 1978, ללקוחות יש זכויות גישה, תיקון והתנגדות, שניתן לממש ישירות באתר.

Equi-rider מארכבת טפסי הזמנה וחשבוניות באמצעי אחסון אמין ובר-קיימא המהווה עותק נאמן, בהתאם לסעיף 1348 בחוק האזרחי הצרפתי.