1 artikla – Kohde
Nämä ehdot koskevat Equi-riderin tekemiä myyntejä: Ratsastuscupin ilmoittautumiset, pääsy ratoihin ja protokolliin, videotuomarointi, sijoitukset ja niihin liittyvät tuotteet.
Päivitetty 06.08.2021
Nämä ehdot koskevat Equi-riderin tekemiä myyntejä, erityisesti Ratsastuscupin ilmoittautumisia.
Nämä ehdot koskevat Equi-riderin tekemiä myyntejä: Ratsastuscupin ilmoittautumiset, pääsy ratoihin ja protokolliin, videotuomarointi, sijoitukset ja niihin liittyvät tuotteet.
Hinnat ilmoitetaan euroina, sisältäen kaikki tilauspäivänä sovellettavat verot, ellei toisin mainita, ja lukuun ottamatta maksu-, käsittely- ja toimituskuluja. Kaikki tilaukset maksetaan euroissa.
Tilattaessa muuhun kuin Manner-Ranskaan asiakas toimii maahantuojana: tullimaksut, paikalliset verot ja tuontimaksut jäävät hänen vastuulleen ja kustannettavakseen, mukaan lukien tulli-ilmoitukset.
Equi-rider voi muuttaa hintoja milloin tahansa; tilaus laskutetaan sen vahvistushetkellä voimassa olevan hinnan mukaan. Tuotteet pysyvät Equi-riderin omaisuutena täyteen maksuun asti, kun taas vastuu siirtyy asiakkaalle fyysisen hallinnan siirtyessä.
Tilaukset tehdään verkossa osoitteessa equi-rider.com. Sopimustiedot esitetään ranskaksi ja vahvistetaan viimeistään tilauksen vahvistamisen yhteydessä.
Equi-rider voi kieltäytyä kirjaamasta maksua tai vahvistamasta tilausta, erityisesti toimitusongelmien tai vastaanotetun tilauksen vaikeuksien vuoksi.
Kaikki tilaukset merkitsevät näiden ehtojen täydellistä hyväksymistä ilman poikkeuksia tai varaumia. Vahvistaminen vastaa suoritettujen toimien allekirjoitusta ja hyväksyntää.
Annetut tiedot ja tallennettu vahvistus toimivat todisteena liiketoimesta. Tilauksen ja näiden ehtojen yhteenveto lähetetään PDF-muodossa vahvistussähköpostin liitteenä.
Tilauksen vahvistaminen synnyttää velvollisuuden maksaa ilmoitettu hinta. Maksu suoritetaan pankkikortilla suojatun järjestelmän kautta.
Kortti veloitetaan, kun tilaus toimitetaan; jos toimitus jaetaan osiin, vain lähetetyt tuotteet veloitetaan.
Ranskan kuluttajansuojalain L.121-21 §:n mukaisesti kuluttajilla on neljätoista päivää vastaanottamisesta aikaa peruuttaa ilman perusteluja tai seuraamuksia. Palautusten on oltava täydellisiä ja alkuperäisessä kunnossa, palautuskulut kuuluvat kuluttajalle, ja hyvitys suoritetaan neljäntoista päivän kuluessa ilmoituksesta alkuperäistä maksutapaa käyttäen.
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta erityisesti palveluihin, jotka on kokonaan suoritettu ennen peruutusajan päättymistä kuluttajan etukäteisellä nimenomaisella suostumuksella ja luopumisella, räätälöityihin tuotteisiin, nopeasti pilaantuviin tuotteisiin tai avattuihin tuotteisiin, joita ei hygieniasyistä voida palauttaa.
Palveluja ja tuotteita tarjotaan saatavuuden mukaan. Jos tuote ei ole saatavilla, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta, ja hän voi saada hyvityksen tai korvaavan tuotteen.
Digitaalinen pääsy avataan, kun maksu on vahvistettu. Fyysisten lähetysten, mukaan lukien palkinnot, osalta Equi-rider ei ole vastuussa viivästyksestä, joka johtuu yksinomaan asiakkaan tavoittamattomuudesta useiden kuljetusyhtiön ehdottamien toimitusaikojen jälkeen.
Tuotteille myönnetään lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu sekä piilevien virheiden takuu Ranskan siviililain 1641 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti: vaatimustenvastainen tuote voidaan palauttaa, vaihtaa tai hyvittää.
Kaikki reklamaatiot, vaihto- tai hyvityspyynnöt on tehtävä puhelimitse kolmenkymmenen päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteet palautetaan kaikkine osineen; toimituskulut hyvitetään laskutetun hinnan mukaan ja palautuskulut kuittien esittämistä vastaan. Nämä ehdot eivät vaikuta 6 artiklan mukaiseen peruuttamisoikeuteen.
Tarjotut palvelut noudattavat Ranskan lakia. Equi-rider ei ole vastuussa toimitusmaan lain noudattamatta jättämisestä: asiakkaiden on tarkistettava tuonti- ja käyttöehdot omilta paikallisviranomaisiltaan.
Equi-rider ei ole vastuussa väärinkäytöstä johtuvista vahingoista eikä internetin käyttöön liittyvistä haitoista, kuten palvelukatkoksista, ulkopuolisista tunkeutumisista tai tietokonevirusten aiheuttamista haitoista.
Sopimuksen kieli on ranska. Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia, ja riitatapauksissa yksinomainen toimivalta on Ranskan tuomioistuimilla.
Kaikki sivuston osat pysyvät Equi-riderin yksinomaisena immateriaaliomaisuutena. Niiden jäljentäminen, hyödyntäminen, uudelleenjakelu tai käyttö, myös osittainen, olipa kyse ohjelmistosta, kuvasta tai äänestä, on kiellettyä. Kaikki yksinkertaiset tai hypertekstilinkit edellyttävät nimenomaista kirjallista suostumusta.
Equi-rider kerää tilausten hallintaan sekä palvelujensa ja viestintänsä parantamiseen tarvittavat tiedot. Niitä voidaan jakaa tilausten toimittamiseen, käsittelyyn ja maksamiseen osallistuville palveluntarjoajille, ja niitä säilytetään turvallisuus- ja lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
Ranskan 6.1.1978 lain mukaisesti asiakkailla on oikeus tietojensa tarkastamiseen, oikaisemiseen ja vastustamiseen, mikä voidaan tehdä suoraan sivustolla.
Equi-rider arkistoi tilauslomakkeet ja laskut luotettavalla, kestävällä alustalla, joka muodostaa uskollisen kopion, Ranskan siviililain 1348 §:n mukaisesti.